교환 및 반품안내
- 상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 저단가 상품, 일부 특가 상품은 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다(제품의 하자,배송오류는 제외)
- 일부 상품은 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.
- 신발의 경우, 실외에서 착화하였거나 사용흔적이 있는 경우에는 교환/반품 기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.
- 수제화 중 개별 주문제작상품(굽높이,발볼,사이즈 변경)의 경우에는 제작완료, 인수 후에는 교환/반품기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.
- 수입,명품 제품의 경우, 제품 및 본 상품의 박스 훼손, 분실 등으로 인한 상품 가치 훼손 시 교환 및 반품이 불가능 하오니, 양해 바랍니다.
- 일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있사오니, 각 상품의 상품상세정보를 꼭 참조하십시오.
※ 그 외 참고사항
- 단순 변심 : 상품 수령 후 7일 이내, 미사용·미개봉 상태에서 가능합니다. ※단순 변심일 경우, 상품 수령 후 7일이 지난 경우는 불가능합니다.
- 제품 불량·오배송 : 상품 수령 후 7일 이내 고객센터로 연락 주시면 처리됩니다.
- 회수 완료 후 확인되어야 환불이 처리됩니다. 회수 → 상품 검수 완료 후, 7영업일 이내 원결제 수단으로 처리됩니다.
- 식품·위생용품 등 일부 상품은 특성상 교환·환불이 제한될 수 있으며, 이는 각 상품 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
※ 일부 상품은 특성상 교환·반품이 제한될 수 있습니다. 예) 식품, 신선식품, 냉장·냉동 상품, 화장품·위생용품(포장 개봉 시), 맞춤 제작 상품 등.
- 착용 흔적, 향수·화장품 자국, 세탁·수선 등 사용된 상품
- 신발/잡화의 포장 박스 또는 케이스가 분실·훼손된 경우
- 고의로 제품을 훼손하거나, 불량으로 가장한 경우
- 시간이 지나 재판매가 어려운 상태가 된 경우
환불안내
- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.
※ 단순 변심 : 상품 수령 후 7일 이내, 미사용·미개봉 상태에서 가능합니다.
※ 제품 불량·오배송 : 상품 수령 후 7일 이내 고객센터로 연락 주시면 처리됩니다.
※ 회수 완료 후 확인되어야 환불이 처리됩니다. "회수 → 상품 검수 완료 후, 7영업일 이내 원결제 수단으로 처리됩니다."
※ 식품·위생용품 등 일부 상품은 특성상 교환·환불이 제한될 수 있으며, 이는 각 상품 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
※ 일부 상품은 특성상 교환·반품이 제한될 수 있습니다. 예) 식품, 신선식품, 냉장·냉동 상품, 화장품·위생용품(포장 개봉 시), 맞춤 제작 상품 등.
AS안내
- 배송비 : 기본배송료는 3,000원 입니다. (도서,산간,오지 일부지역은 배송비 5,000원 추가)
- 본 상품의 평균 배송일은 1~3일입니다.(입금 확인 후) 설치 상품의 경우 다소 늦어질수 있습니다.[배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.]
- 본 상품의 배송 가능일은 1~3일 입니다. 배송 가능일이란 본 상품을 주문 하신 고객님들께 상품 배송이 가능한 기간을 의미합니다. (단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준입니다.)
비밀번호 인증
글 작성시 설정한 비밀번호를 입력해 주세요.
장바구니 담기
상품이 장바구니에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?
찜 리스트 담기
상품이 찜 리스트에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?